Impulsa tu
gestión
comercial
Automatiza procesos, centraliza clientes y acelera tus cierres en una plataforma diseñada para equipos comerciales modernos.
Prosumer CRM
Una plataforma completa de gestión comercial diseñada para equipos que quieren crecer con inteligencia, no con esfuerzo.
- Crear organizaciones y negocios de forma centralizada.
- Registrar contactos y oportunidades de venta.
- Seguimiento completo mediante un embudo de ventas visual.
- Tablero de inteligencia comercial con indicadores de gestión.
- Generación de tareas automáticas y únicas.
- Programación de citas y actas de reuniones.
- Notificaciones automáticas y recordatorios.
- Envío de correos personalizados directamente desde el CRM.
- Cotizaciones con o sin fotos, con observaciones personalizadas.
- Integración con Gmail, Outlook, Meta y otros servidores.
- Generación de remisiones, órdenes de servicio y despacho.
- Campos personalizados ilimitados y espacio ilimitado para tus datos.
- Indicadores de gestión ilimitados para un control total.
¿Por qué elegir Prosumer CRM?
- Fácil navegación y experiencia intuitiva para todo el equipo.
- Todo lo que tu empresa necesita en un solo lugar.
- Adaptable a cualquier tamaño de empresa y proceso específico.
Prosumer PQR
Control total y trazabilidad completa de tus Peticiones, Quejas y Reclamos. Gestiona cada solicitud con transparencia y eficiencia.
Gestión de PQRs con ProSumer CRM – Control total y trazabilidad completa
Prosumer PRQ permite a tu empresa gestionar PQRs de manera eficiente y transparente. Con nuestro sistema, podrás registrar, dar seguimiento y responder a PQRs a través de una landing page segura, optimizando los tiempos de respuesta y la comunicación con tus clientes.
Funcionalidades del módulo PQR
- Registrar PQRs mediante una landing page con usuario y contraseña.
- Crear formularios personalizados para la landing page según tus necesidades.
- Dar trazabilidad completa a cada PQR, con seguimiento paso a paso.
- Envío automático de notificaciones a los clientes sobre el estado de su PQR.
- Control de tiempos de respuesta para mejorar la eficiencia del servicio.
- Permite adjuntar archivos de soporte a cada PQR.
- Generación de indicadores de gestión para evaluar el desempeño.
- Visualización de estadísticas y reportes de manera clara en el tablero del CRM.
Ventajas del módulo PQR
- Mejora la satisfacción del cliente mediante respuestas rápidas y automatizadas.
- Centraliza la gestión de PQRs en un solo sistema, evitando pérdida de información.
- Fácil de usar, con controles intuitivos para tu equipo.
- Garantiza transparencia y trazabilidad completa de cada solicitud.
¿Qué es Prosumer CRM?
Prosumer CRM es una plataforma web de gestión comercial (CRM) para empresas y equipos de ventas. Permite administrar clientes y prospectos, hacer seguimiento a oportunidades de venta, generar cotizaciones y organizar las actividades comerciales del equipo desde un solo sistema.
Integración con Google
De forma opcional, cada usuario puede conectar su cuenta de Google a Prosumer CRM. Con su autorización, la plataforma puede:
- Gmail: enviar desde su propia cuenta los correos que el usuario redacta en el CRM para sus clientes y prospectos, como cotizaciones y seguimientos. Prosumer CRM no lee ni almacena el contenido de su bandeja de entrada.
- Google Calendar: crear, editar y eliminar las reuniones y citas que el usuario agenda desde el CRM, incluidos enlaces de Google Meet e invitaciones a sus contactos.
- Google Tasks: sincronizar las tareas de seguimiento del CRM en una lista llamada “Prosumer CRM”, para que el usuario también las vea en su cuenta de Google.
El acceso se usa únicamente para estas funciones y el usuario puede desconectar su cuenta de Google en cualquier momento. Más detalles en nuestra Política de privacidad.
Todo lo que tu equipo necesita
Herramientas pensadas para vendedores que quieren resultados, no complejidad.
Automatización inteligente
Automatiza tareas repetitivas y ahorra tiempo operativo para enfocarte en cerrar negocios.
Reportes en tiempo real
Visualiza métricas clave y toma decisiones estratégicas con dashboards siempre actualizados.
Integraciones nativas
Conecta Gmail, Calendar y otras herramientas. Tu equipo sigue usando lo que ya conoce.
Gestión de clientes
Centraliza toda la información de prospectos y clientes en un solo lugar accesible.
Pipeline visual
Gestiona tu embudo de ventas de forma intuitiva con drag & drop en tiempo real.
Acceso desde cualquier lugar
Tu CRM siempre disponible en móvil, tablet o escritorio. Sin interrupciones.
Conectado con las herramientas que ya usas
Conecta tu cuenta de Google a Prosumer CRM para enviar correos, agendar reuniones y organizar tus tareas de seguimiento sin salir del CRM. La conexión es opcional y puedes desactivarla cuando quieras.
Conectar mis herramientasEnvía correos a tus clientes desde el CRM usando tu propia cuenta de Gmail.
Agenda reuniones desde el CRM y se crean automáticamente en tu Google Calendar.
Genera enlaces de Meet para tus reuniones sin salir de Prosumer CRM.
Tus tareas de seguimiento del CRM aparecen en Google Tasks, en una lista propia de Prosumer CRM.
La plataforma en vivo
Todo lo que necesita tu equipo, en una sola pantalla. Elige una funcionalidad y descúbrela.
Incrementa tus ventas con un pipeline visual
Gestiona cada oportunidad desde el primer contacto hasta el cierre. Visualiza tu embudo, mueve negocios con drag & drop y nunca pierdas un seguimiento.
- Embudo Kanban en tiempo real
- Indicadores de tasa de cierre
- Historial completo por cliente
Gestiona tu equipo desde un solo lugar
Asigna territorios, mide el desempeño individual y compara resultados entre vendedores. Toma decisiones con datos, no con intuición.
- Ranking de vendedores en vivo
- Metas y cuotas por agente
- Seguimiento de actividades
Tareas automáticas que trabajan por ti
Define reglas una vez y el sistema genera las tareas, envía recordatorios y agenda reuniones sin intervención manual.
- Generación automática de tareas
- Recordatorios inteligentes
- Actas de reunión integradas
Reportes en tiempo real para decisiones más rápidas
Dashboards con métricas actualizadas al instante. Desde facturación hasta tasa de cierre, todo visible en un vistazo.
- KPIs ilimitados y personalizables
- Gráficas interactivas
- Exportación de reportes
Campañas masivas segmentadas con un clic
Envía correos personalizados a segmentos específicos de tu base de clientes directamente desde el CRM, con seguimiento de apertura y respuesta.
- Segmentación avanzada de listas
- Integración Gmail / Outlook
- Seguimiento de apertura y clics
Fideliza y retén a tus mejores clientes
Centraliza toda la información de cada cliente: historial, oportunidades, comunicaciones y documentos. Nunca pierdas el contexto de una relación.
- Perfil 360° de cada cliente
- Historial de interacciones
- Alertas de inactividad
Resultados que hablan solos
Simple, potente y listo para crecer contigo
Sin costos ocultos. Elige el plan que se adapta a tu equipo y empieza hoy.
- Gestión básica de clientes y actividades
- Panel inicial de indicadores
- Embudo de ventas básico
- Notificaciones automáticas
- Soporte estándar
- Indicadores avanzados y embudos comerciales
- Integraciones con Gmail, Calendar y Meet
- Automatizaciones ilimitadas
- Cotizaciones con fotos personalizadas
- Órdenes de servicio y despacho
- Soporte prioritario
- Registro y seguimiento completo de PQRS
- Indicadores de tiempos y cumplimiento
- Formularios personalizados por empresa
- Notificaciones automáticas a clientes
- Integración con otros sistemas
- Soporte dedicado
Prueba Prosumer CRM sin riesgo: satisfacción garantizada
Explora todas las funcionalidades durante 14 días, totalmente gratis. Sin tarjeta de crédito. Sin compromisos.
¿Listo para empezar?
Queremos conocer tu empresa. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo y te respondemos de inmediato.
Respondemos de inmediato
Nuestro equipo está listo para ayudarte a sacar el máximo provecho de Prosumer CRM. Escríbenos y resolveremos tu consulta de manera rápida y eficiente.
Transforma tu equipo comercial hoy
Activa tu prueba gratuita. Sin tarjeta de crédito. Sin compromisos.